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Aviva s’emploie activement à aider ses clients à la suite des tempêtes importantes qui ont frappé certaines parties de l’Ontario et du Québec. Nous recevons un volume très élevé d’appels et vous remercions de votre patience alors que nous procédons au traitement de votre demande d’indemnité. Un service prioritaire sera accordé aux demandes présentant les dommages les plus importants et celles où peuvent survenir des dommages supplémentaires.
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Nous sommes là en cas de besoin
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Appelez-nous et recevez de l’un de nos conseillers en indemnisation un soutien et un service rapides, fiables et personnalisés. Vous pouvez également présenter votre demande en ligne.
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Pour obtenir des renseignements généraux, composez le :
1 800 387-4518
ATS:
1-800-855-0511
- Du lundi au vendredi
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Foire aux questions
- Qu’est-ce qu’une assurance?
Une assurance est un filet de sécurité qui protège votre bien-être financier et celui de votre famille dans le cas où surviendrait un événement imprévu. Il s’agit d’une entente juridique qui garantit un soutien dans l’éventualité d’un accident ou d’un incident couvert.
- L’industrie de l’assurance est-elle réglementée?
Oui, par les gouvernements provinciaux dont le rôle est d’assurer l’équité et la qualité au sein de l’industrie.
- Comment déclarer un sinistre?
Si vous avez un accident de voiture ou qu’un incident se produit dans votre demeure, nous vous guiderons pendant la demande d’indemnisation. Composez le 1 866 692-8482 pour commencer.