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À cause des événements météorologiques qui se sont produits récemment dans la région Atlantique, nous connaissons un plus grand volume d'appels, le temps d'attente est donc plus long. Nous vous remercions de votre patience. Nous nous efforçons de répondre à tous les appels de nos clients. Vous pouvez également soumettre votre demande sur Internet, à notre page de déclaration de sinistre, un expert en sinistres s’occupera de votre dossier une fois que vous aurez soumis votre demande.

Le blogue d'Aviva Canada

Des articles et des vidéos pour vous aider à protéger ce qui vous tient le plus à cœur

Blog

22 sept. 2022

Convertisseurs catalytiques : ce que vous devez savoir sur le vol de convertisseurs catalytiques

12 sept. 2022

Dommages matériels : méfiez-vous des chasseurs de tempêtes!

12 sept. 2022

Escroqueries en matière de vente en ligne : évitez de vous faire avoir lorsque vous vendez des biens en ligne

22 août 2022

Un processus d’indemnisation sans tracas pour éviter les expériences de remorquage et de réparation désagréables

15 août 2022

L’impact environnemental des véhicules électriques

15 août 2022

Conseils pour l’achat d’un véhicule électrique

12 juil. 2022

Gare aux courtiers fantômes

6 juil. 2022

Les détournements de véhicules sont à la hausse!

6 juil. 2022

Ce que vous devez savoir au sujet des pièces de rechange automobiles contrefaites

5 juil. 2022

Les vols de véhicules sont à la hausse!

Père et fils s'amusant à utiliser des feux d'artifice et des cierges magiques en sécurité sur la plage.

27 juin 2022

Conseils pour une utilisation sécuritaire des pièces pyrotechniques pendant les vacances

24 juin 2022

Éléments à prendre en compte au moment d’obtenir une soumission d’assurance habitation ou automobile

24 juin 2022

Pourquoi ai-je besoin d’une assurance locataire?

24 juin 2022

Quels renseignements devez-vous fournir pour obtenir une soumission d’assurance automobile?

24 juin 2022

De quels renseignements avez-vous besoin pour obtenir une soumission d’assurance habitation ou locataire?

24 juin 2022

Que se passe-t-il lorsque votre propriété est sous-assurée?

20 juin 2022

Assurer votre véhicule électrique ou hybride

13 juin 2022

De faux profils LinkedIn se faisant passer pour des employés d’Aviva

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11 mai 2022

En route vers des économies et une conduite plus sécuritaire!

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2 mai 2022

Entretien printanier de votre habitation : quatre conseils pour vous aider à protéger votre maison

2 mai 2022

Les membres de votre famille sont-ils prêts à évacuer?

2 mai 2022

Comment constituer votre trousse d’urgence 72 heures

2 mai 2022

Comment la collecte des eaux pluviales peut vous aider à économiser de l’eau et à protéger l’environnement

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19 avr. 2022

La saison des nids-de-poule : comment les éviter et ce qu’il faut savoir si vous en heurtez un

19 avr. 2022

Vous accordez une grande valeur à votre motocyclette. Votre assureur en connaît-il la valeur réelle?

19 avr. 2022

Les trois sinistres les plus courants en assurance bateau (et comment les éviter)

6 avr. 2022

Protéger son sous-sol des dommages causés par le dégel printanier

6 avr. 2022

Se protéger des dommages causés par la grêle

6 avr. 2022

Assurez la protection de votre famille et de votre résidence en cas d’incendie

29 mars 2022

Sautez dans l’aventure! Goûtez aux plaisirs de la vie!

22 mars 2022

Comment prévenir la fraude à l’assurance après un accident automobile

14 mars 2022

Profitez au maximum de votre véhicule récréatif avec la bonne protection d’assurance

25 févr. 2022

Une façon simple et intelligente de sauver la vie d’un cycliste

23 févr. 2022

Êtes-vous prêts pour des routes canadiennes plus intelligentes?

23 févr. 2022

Nous investissons dans l’innovation afin de rendre les routes plus sûres

23 févr. 2022

Bienvenue au programme Accélérateur Villes sécuritaires et connectées

23 févr. 2022

Le bénévolat de compétences au service de la sécurité routière

23 févr. 2022

Aviva s’associe à Parachute

22 févr. 2022

Sécurité Routière Primaire – un programme gagnant pour les écoles

22 févr. 2022

Des mesures significatives pour veiller à la sécurité routière dans les zones scolaires

7 févr. 2022

Trois conseils pour protéger vos cadeaux de Saint-Valentin cette année

17 déc. 2021

Ne laissez pas votre véhicule prendre froid

29 oct. 2021

Comment préparer votre véhicule pour l’hiver

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25 oct. 2021

Célébrez l’Halloween en toute sécurité!

13 oct. 2021

Des conseils pour assurer la sécurité de votre résidence secondaire, même lorsqu’il fait froid!

12 oct. 2021

Comment protéger votre habitation des dégâts d’eau

30 sept. 2021

Pour un changement d’heure en toute sécurité

11 août 2021

Pourquoi il est important de mettre à jour votre adresse si vous déménagez

9 juin 2021

Des avantages peu coûteux pour stimuler l’engagement des employés

31 mars 2021

Préparez votre véhicule pour la conduite estivale

29 janv. 2021

Démarrez bien l’année : vérifiez si votre véhicule fait l’objet d’un rappel de sécurité

20 janv. 2020

Quelques précautions à prendre cet hiver pour vous assurer que votre voiture de collection est prête pour le printemps

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13 janv. 2020

Cinq sentiers de motoneige parmi les plus beaux au Canada

10 janv. 2020

Comment vous préparer à une saison de navigation exceptionnelle

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9 janv. 2020

Voyager à bord d’un véhicule récréatif – quelques conseils pour une aventure mémorable

8 janv. 2020

17 choses à faire au chalet cet hiver

27 nov. 2019

Que faire immédiatement après un accident de la route

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22 août 2019

Plaisir et sécurité vont de pair au chalet

22 août 2019

Véhicules récréatifs : trois accidents évitables

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22 août 2019

Naviguez en toute sécurité cet été

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22 août 2019

Faites de la sécurité votre priorité durant la saison de la motocyclette

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13 août 2019

Parcourir l’Alberta en VR

6 mai 2019

Inondations de sous-sol : comment éviter d’avoir de l’eau jusqu’aux genoux

23 avr. 2019

Quatre raisons pour lesquelles votre demande d’indemnisation pourrait être refusée

12 mars 2019

Vous envisagez de vous joindre au mouvement des minimaisons?

14 févr. 2019

L’assurance au cœur de la Saint-Valentin

29 janv. 2019

Les dangers des chutes de neige hivernales

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24 janv. 2019

Pensez à protéger votre maison avant de vous envoler vers le Sud

Un homme en train d’enlever la neige du toit d’une maison

18 déc. 2018

Cet hiver, faites de votre toit une priorité

Deux jeunes enfants en train de patiner sur une patinoire, un filet de hockey derrière eux

18 déc. 2018

Accueillez la saison hivernale en installant une patinoire de cour sécuritaire

Plusieurs véhicules circulant sur une autoroute achalandée en plein hiver

3 déc. 2018

Rappels au sujet de la conduite hivernale

2 oct. 2018

Y a-t-il chez vous des risques d’incendie que vous ignoriez?

19 sept. 2018

Un plan d’évacuation… pour la vie

Installation d’un détecteur de fumée et de monoxyde de carbone

19 sept. 2018

5 conseils qui peuvent vous aider à déjouer un empoisonnement au monoxyde de carbone

25 juil. 2018

Faites une virée en moto sur la piste Cabot

19 juil. 2018

Rechargez vos batteries cet été en vous ressourçant dans un chalet ontarien

Père et bébé souriant assis dans un VR.

5 juil. 2018

Des vacances en VR conviendraient-elles à votre famille?

31 mars 2018

Des questions que tout propriétaire devrait se poser

Voiture rouge en pleine accélération.

28 févr. 2018

Soyez prudent sur les routes et ne conduisez pas en état d’ébriété

Amis en panne sur le bord de la route changeant un pneu à l'aide d'une trousse d'urgence.

28 févr. 2018

Une trousse d’urgence peut vous sauver la vie

Fils recevant les clés de sa première voiture par son père.

27 févr. 2018

L’achat d’une voiture

Tirelire rose servant à épargner.

18 janv. 2018

5 gestes simples pour réduire la facture d’énergie cet hiver

Couple souriant devant leur première maison.

1 déc. 2017

Rénover votre maison

Couple avec leur nouveau-né devant des boîtes à déballer.

1 déc. 2017

L’achat d’une première maison

Nettoyage d’une résidence à l’aide d’un appareil à haute pression

9 nov. 2017

Aide-mémoire pour le nettoyage de l’extérieur de votre maison ce printemps

19 oct. 2017

Louer son chalet avec diligence et confiance

19 oct. 2017

Prévenir le vol de votre véhicule

19 oct. 2017

Votre maison est-elle abandonnée?

Un couple est couché sur le sol, avec à leurs côtés des outils destinés à la rénovation domiciliaire

19 oct. 2017

En rénovation, la précaution a bien meilleur goût

Une personne enlève la neige du trottoir à l’aide d’une pelle

19 oct. 2017

Soyez courtois et dégagez votre entrée cet hiver

Pont de Brooklyn, ville de New-York

19 oct. 2017

Vous êtes victime d’un accident d’automobile aux États-Unis? Voici les étapes à suivre.

Conduite automobile sous la pluie

19 oct. 2017

Suivez-vous les conseils de sécurité suivants?

19 oct. 2017

Pare-brise abîmé : mieux vaut réparer que remplacer

19 oct. 2017

6 conseils sur la location de votre habitation par l’intermédiaire d’un réseau de partage de résidences

Femme affichant un large sourire et tenant une tasse tout en regardant par la fenêtre par une journée pluvieuse.

19 oct. 2017

Apprenez-en plus sur l’assurance des locataires d’Aviva

19 oct. 2017

3 escapades à faire en voiture cet automne

19 oct. 2017

Un refoulement d’égout? – Non merci!

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Foire aux questions

Qu’est-ce qu’une assurance?

Une assurance est un filet de sécurité qui protège votre bien-être financier et celui de votre famille dans le cas où surviendrait un événement imprévu. Il s’agit d’une entente juridique qui garantit un soutien dans l’éventualité d’un accident ou d’un incident couvert.

L’industrie de l’assurance est-elle réglementée?

Oui, par les gouvernements provinciaux dont le rôle est d’assurer l’équité et la qualité au sein de l’industrie.

Comment déclarer un sinistre?

Si vous avez un accident de voiture ou qu’un incident se produit dans votre demeure, nous vous guiderons pendant la demande d’indemnisation. Composez le 1 866 692-8482 pour commencer.

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