Résultats du Sondage sur l’incidence de la COVID-19 sur les comportements des consommateurs
Découvrez les répercussions qu’a eues la pandémie sur les assurés.
Nous avons analysé les principales tendances et les observations des consommateurs pour vous aider à mieux comprendre les assurés et la façon dont ils prennent des décisions pendant la pandémie de COVID-19.
La pandémie de COVID-19 a fondamentalement changé la façon dont les consommateurs et les courtiers interagissent. Aviva a récemment commandé un sondage visant à évaluer le degré de sensibilisation et les perceptions quant à l’incidence de la COVID-19 sur les consommateurs. Ce sondage porte sur trois aspects clés :
- La situation professionnelle
- Les habitudes de transport
- Le comportement d’achat
Ce document présente une analyse en profondeur des tendances des consommateurs qui ont une incidence sur l’industrie de l’assurance.
Voyez comment tirer profit de ces données afin de mettre au point votre stratégie.