Changement à votre protection d’assurance Dolce Vita
L’assurance Dolce Vita offre une protection accrue pour votre résidence. Elle comporte d’autres avantages pour les propriétaires occupants admissibles qui souhaitent obtenir une protection supérieure à celle qu’offrent les polices d’assurance habitation standard.
Dans le cadre de notre engagement envers nos clients, nous apportons des changements au produit Dolce Vita afin de le moderniser, et ce, en vue de mieux répondre aux besoins des propriétaires occupants partout au Canada.
Ce que vous devez faire
Veuillez passer en revue vos documents d’assurance. Lors du renouvellement de votre police, vous obtiendrez automatiquement l’assurance Dolce Vita révisée.
Ce que vous devez savoir
Voici les principaux changements que vous pourriez observer sur votre certificat d’assurance ou le résumé des modifications qui figure dans vos documents d’assurance :
| Mise à jour du produit | Ce qui change |
| Assurance cyberrisques | L’assurance cyberrisques offre une protection contre les pertes financières attribuables à des cybermenaces comme le vol d’identité, la fraude en ligne, les violations de données ou les cyberattaques. L’assurance cyberrisques comprend également des services de surveillance du Web clandestin (inscription du client obligatoire). L’assurance cyberrisques est maintenant incluse au titre de l’assurance Dolce Vita. |
| Assurance Frais juridiques | L’assurance Frais juridiques vous donne accès à des conseils et à une représentation juridiques pour vous aider à engager des poursuites ou à assurer votre défense, notamment pour des litiges liés à l’emploi ou à des contrats. L’assurance Frais juridiques est maintenant incluse au titre de l’assurance Dolce Vita, selon un montant de garantie plus élevé pour les sinistres. |
| Détecteurs de fuites d’eau | Les détecteurs de fuites d’eau sont de petits appareils qui détectent la présence d’eau à des endroits non souhaités et qui vous préviennent immédiatement. Ces détecteurs peuvent être utiles pour repérer des fuites afin de prévenir des dommages causés par l’eau. Les clients qui souscrivent le produit Dolce Vita peuvent obtenir gratuitement des détecteurs de fuites d’eau (inscription requise). Veuillez consulter le résumé des modifications qui se trouve dans vos documents d’assurance pour obtenir la marche à suivre pour l’inscription. |
| Franchise décroissante | La franchise décroissante vous permet de diminuer la franchise au fil du temps. Nous n’offrons plus la franchise décroissante au titre de l’assurance Dolce Vita. Pour conserver une franchise moins élevée, vous pourriez souscrire l’avenant Franchise décroissante au titre de cette police. Veuillez communiquer avec votre courtier si vous souhaitez discuter de vos besoins en assurance. |
| Services d’assistance Dolce Vita | Les services d’assistance Dolce Vita incluent des services supplémentaires en matière de droit, de voyages et de services résidentiels. Ces services incluent l’aide juridique, des services de réparation, des renseignements sur la santé, de l’aide relativement aux cartes de crédit et des recommandations de voyages. Les services d’assistance Dolce Vita ne seront plus offerts et seront retirés lors de votre prochain renouvellement. Si vous avez des questions sur ce changement, veuillez communiquer avec votre courtier pour discuter de vos besoins en assurance. |
Où se trouvent les modifications apportées à la police
Vous pourrez consulter ces changements dans le résumé des changements qui figure dans vos documents d’assurance. Votre assurance mise à jour figurera sur votre certificat d’assurance. Veuillez consulter le libellé de votre police pour obtenir plus de précisions sur les changements.
Veuillez lire attentivement votre police d’assurance.
Des questions?
Si vous avez des questions sur ces changements ou souhaitez discuter de vos besoins en assurance, veuillez communiquer avec votre courtier.
Les renseignements contenus dans la présente page sont fournis à titre d’information seulement. Pour obtenir des renseignements précis sur un produit ou pour en connaître les dispositions, conditions, garanties, exclusions et restrictions, veuillez vous reporter au libellé du contrat d’assurance. En cas de conflit ou de divergence entre les renseignements figurant sur cette page et ceux de votre police d’assurance, les conditions de votre police prévaudront. Tous les produits d’assurance dont il est question sur cette page sont souscrits par Aviva, Compagnie d’Assurance du Canada. Certains services sont fournis par des fournisseurs sous contrat avec Aviva Canada Inc. Aviva et le logo d’Aviva sont des marques de commerce utilisées sous licence.