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À propos d’Aviva

Protéger ce qui compte le plus

Notre histoire

Un gage de confiance

Aviva Canada est l’un des plus importants groupes d’assurance de dommages au Canada et une filiale d’Aviva plc au Royaume-Uni. Comptant 2,5 millions de clients d’un océan à l’autre, nous offrons des produits d’assurance aux entreprises pour protéger leurs actifs ainsi qu’aux particuliers pour protéger leur résidence, leur automobile et leur mode de vie. Nous sommes un assureur d’envergure et de confiance, solide financièrement et présent à l’échelle mondiale depuis plus de 325 ans.

Notre héritage

Une entreprise en évolution

Depuis l’Angleterre du XVIIe siècle à notre ère moderne, c’est par un processus évolutif de création et de fusion d’entreprises qu’Aviva est devenue la multinationale qu’elle est aujourd’hui.

Tout au long de cette transformation, Aviva a procuré la tranquillité d’esprit à sa clientèle et visé sans relâche son objectif : être l'assureur le plus apprécié et le plus digne de confiance en assurance des entreprises et en assurances habitation et automobile.

Nos racines au Canada remontent au début du XIXe siècle. En 1887, la première compagnie canadienne formant le socle d’Aviva, The Canada Accident Assurance Company, s’incorpore. Suit, en 1906, la General Accident, Compagnie d’Assurance du Canada, une autre société constituante d’Aviva.

Au cours du XXe siècle, plusieurs sociétés sont fondées, changent de nom, conjuguent leurs forces ou font l’objet d’acquisitions. Finalement, le 5 mai 2003, CGU, Compagnie d’Assurance du Canada est rebaptisée Aviva, Compagnie d’Assurance du Canada.

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Nos valeurs

Bienveillance, Engagement, Collectivité, Confiance. Nos valeurs contribuent à la réalisation de nos ambitions et orientent notre prise de décisions tant au niveau individuel qu’organisationnel. Harmonisées à notre raison d’être et à notre stratégie, elles définissent ce que cela signifie de faire partie de la famille Aviva.

Notre engagement envers la durabilité

Avec vous aujourd’hui pour bâtir un plus bel avenir : voilà notre raison d’être.

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La durabilité est un principe directeur dans tout ce que nous faisons à Aviva. Les enjeux mondiaux – comme la crise climatique – nous concernent tous. Ils ont des répercussions sur nos vies, nos familles et notre avenir.

Nos trois piliers sont les suivants :

  1. Lutter contre les changements climatiques.
  2. Bâtir des communautés plus solides.
  3. Intégrer le développement durable à nos activités.

En savoir plus sur notre ambition de durabilité

Nous sommes Aviva

Avec vous aujourd’hui pour bâtir un plus bel avenir.

Dans la vie, il y a de ces choses qu’on peut prévoir, et d’autres, pas. Aviva vous procure la tranquillité d’esprit et vous offre la bonne solution d’assurance pour ces imprévus. Habitation, auto, motocyclette, véhicule récréatif, chalet ou entreprise… Quels que soient vos besoins, nous avons la protection qu’il vous faut. Nous travaillons de près avec des courtiers et des partenaires afin de comprendre ce qui compte le plus pour les Canadiens, comme vous, et offrir des produits et des services qui répondent à vos besoins. 

L’assurance au volant

Nous sommes des experts en assurance automobile pour les particuliers et les entreprises. Nous proposons d’excellentes options telles que la garantie contre les risques qui ne sont pas une collision ou un renversement, la garantie pour les véhicules de remplacement temporaire, la protection relative aux infractions, la franchise décroissante, le service d’assistance routière ainsi qu’un avenant protecteur de dossier de conduite en cas de sinistre.

Assurer votre habitation, à votre façon

Nous assurons plus d’un demi-million de maisons partout au Canada et nous offrons une protection abordable, dont une assurance de la responsabilité civile à hauteur d’un million de dollars. Nos produits incluent notamment l’assurance cyberrisques pour votre domicile, une protection contre les dégâts d'eau et l’Avenant visant les produits verts. Dans la plupart des provinces, nous offrons Ovation, une police conçue exclusivement pour les résidences, les voitures et autres biens de grande valeur.

Assurer la protection de vos loisirs

Qu’il s’agisse d’un bateau, d’une autocaravane, d’une motoneige ou d’un VTT, Aviva a l’assurance qu’il faut pour protéger les biens dont l’acquisition représente le fruit de vos nombreux efforts. Forts de 60 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance d’activités récréatives, Aviva et ses courtiers partenaires sont à même de vous offrir les solutions qui correspondent à vos besoins.

Protéger l’intégralité de votre entreprise

Des petites entreprises à celles du marché intermédiaire en passant par les activités industrielles, Aviva a la couverture qui convient à la plupart des entreprises canadiennes. Les garanties facultatives offertes couvrent notamment le bris des machines, les pertes d’exploitation, les erreurs et les omissions, la RC des administrateurs et des dirigeants, ainsi que les véhicules de fonction. Notre série Premier choix offre des solutions d’assurance adaptées à un large éventail de segments commerciaux et comprend l’accès à des outils et à des ressources de gestion des risques.

Cautionnement Aviva

En notre qualité de conseiller en cautionnement parmi les plus dignes de confiance au Canada, nous protégeons votre entreprise et les intérêts des tiers grâce à nos solutions novatrices. Notre gamme complète de produits de cautionnement comprend : des cautionnements d’exécution de contrat pour les secteurs de la construction, de la fabrication et d’autres industries, des cautionnements divers pour les particuliers, les entreprises et les organisations et des cautionnements pour les promoteurs du secteur résidentiel (notamment, obligations Tarion, garanties des bâtiments résidentiels neufs, assurances-dépôts).

Un service d’indemnisation ouvert 24 heures sur 24, sept jours sur sept pour vous aider à reprendre le cours de votre vie

Vous pouvez présenter votre demande de la façon qui vous convient : en ligne, par téléphone ou par l’entremise de votre représentant d’assurance.

Travailler à Aviva

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Faites partie de notre équipe

Entamez une carrière passionnante à Aviva. À Aviva, nous traitons tous nos employés comme des personnes à part entière et nous nous employons à faire en sorte que la contribution de chacun compte. Pour tenir cette promesse, nous nous efforçons de confier les bons postes aux bonnes personnes.

Aviva plc

Nous sommes le premier assureur diversifié du Royaume-Uni et nous exerçons des activités au Royaume-Uni, en Irlande et au Canada. Nous comptons également des investissements internationaux en Inde et en Chine.

Nous aidons nos 20,5 millions de clients à profiter de la vie et à planifier leur avenir l’esprit tranquille, en sachant qu’ils peuvent compter sur nous si les choses tournent mal.

Nous prenons soin des gens depuis 325 ans, conformément à notre raison d’être : « Avec vous aujourd’hui pour bâtir un plus bel avenir ». En 2024, nous avons versé 29,3 milliards £ en indemnités et en prestations au nom de nos clients.

En 2021, nous avons annoncé notre ambition mondiale de devenir une entreprise zéro émission nette (ZéN) d’ici 2040 — la première grande compagnie d’assurance au monde à se fixer un tel objectif. Nous travaillons à la réalisation de nos ambitions en matière de durabilité tout en reconnaissant que, malgré le contrôle que nous exerçons sur les activités d’Aviva et l’influence que nous avons sur notre chaîne d’approvisionnement, Aviva n’est qu’un élément d’un écosystème mondial beaucoup plus vaste et ne peut prétendre à décarboniser l’économie dans laquelle nous opérons et investissons. Néanmoins, nous restons concentrés sur notre mission et sommes résolus à participer à l’effort collectif de réaliser la transition à l’échelle mondiale. Apprenez-en plus sur notre ambition climatique à www.aviva.com/sustainability/climate (angl. seul.) et sur notre ambition de durabilité à www.aviva.com/sustainability (angl. seul.).

En date du 31 décembre 2024, les actifs globaux du Groupe gérés atteignaient 407 milliards £ et notre excédent de capital Solvabilité II était estimé à 7,9 milliards £. Nos actions sont cotées à la bourse de Londres et nous faisons partie de l’indice FTSE 100.